甘州区深化“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”工作机制，整合要素资源、凝聚多方力量，优化治理体系、提升服务效能，聚力打造共建共治共享城市基层治理共同体。

大党委引领让分散治理主体统起来。制定出台《甘州区党建引领城市基层治理共同体规范指引(第一版)》，深化拓展街道“大工委”，全面推行社区“大党委”，102名兼职委员深度参与社区治理。赋予街道“四项权力”、83项职责，明确社区20类准入事项，让社区从繁冗复杂的具体事务中解脱出来。持之以恒建强社区骨干队伍，为每个街道设立网格管理中心、增加事业编制3个，补充招录社区工作者146名，实现社区工作者每万城镇常住人口不少于18人的配备标准。积极探索将公共服务、社会服务、志愿服务下沉到居民小区楼院，设立党群服务驿站、暖心之家、先锋驿站86个，让群众在“家门口”享受便利服务。

社会化共建让优质社区资源聚起来。全覆盖组建“社工委”，将174个市区共驻共建单位、126家物业服务企业和212家“两新”组织统起来管理，让大家的事大家一起干。建立社区与机关企事业单位“1+N”结对模式，常态化开展“契约化”共建，推动组织联建、党员联管、活动联办、资源联用、服务联搞“五联”共建。严格落实党建联席会议制度，搭建民情恳谈会、小板凳夜谈会等平台，推动街道社区、部门单位、行业党建互联互动。整合资源力量精心打造“老贾说事”“民情茶室”等说事平台，通过“百姓说”“集中议”“用心办”“民主评”“定期查”等方式，协调解决居民困难问题150多件，使“陌邻”变为“睦邻”。

网格化治理让基础作战单元强起来。推行“党建+网格”治理模式，打造“全要素网格”307个，建立网格党支部204个、楼栋党小组329个，确定党员联系户1271户，织密织牢基层治理“经纬网”。实行每个网格由1名街道党员干部包联、配备1名网格党支部书记(党小组长)、1名专职网格员和多名网格协管员的“1+1+1+N”模式，1318名楼院长、单元长常态化入户走访，打通服务群众“最后一米”。深入实施“先锋物业”，健全社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业企业“三方联动”机制和“1341”快速反应机制，解决“服务差、收费难”等突出问题1600多件。建立“一门式全天候”响应工作机制，深化拓展“民情365”、首问负责制、全程代办制等服务模式，让居民的诉求有人响应、有机制解决。

数字化赋能让传统治理效能提起来。研发运行“甘州快办”智慧平台，科学设置政务服务在线办、群众参与在线议、社区生活在线查、平安小区舒心住等10大类60个功能应用，布局“帮您查、帮您约、帮您办”和“社工委”议题在线征集、办理结果在线公示等模块，为辖区居民提供便捷、高效、精细的服务。精准把脉服务难点、办事堵点，按照“查询、预约、办理、缴费”等事项类型，建立“前端问题反馈—后台派单督办—网格处置化解—终端结果查询”闭环管理机制，提升管理服务水平。把群众参与社区治理迁移上线，建立“网上会客厅”，实行群众网上点单、平台智能派单、网格员高效落单、社区跟踪查单、群众即时评单“五单”服务机制，让群众办事像网购一样方便快捷。(甘州区委组织部  刘建宏)